Экспресс-аудит видимости в нейросетях
Демо-клиника
Советуют ли ChatGPT, Gemini и Алиса вашу клинику, кого советуют вместо вас и что с этим делать.
Это пример. Клиника вымышленная, цифры условные. Настоящий отчёт строится на замерах по вашему бизнесу.
Нейросети почти не советуют вашу клинику
- 1Вас почти не называют. Из 1 200 ответов клиника упомянута в 36, конкурента Denta Nova называют в 46% ответов.
- 2На казахском вас нет совсем. Но и конкуренты там слабые: лидер набирает только 18%. Это свободное место.
- 3Главная причина — нечего цитировать. На сайте нет страниц с ответами на вопросы клиентов, цены опубликованы картинкой, вас нет на медицинском портале и в городских подборках.
- 4ИИ ошибается о вас дважды: говорит, что клиника не работает по воскресеньям и что нет детского отделения.
1 200 ответов нейросетей
Ответы нейросетей меняются от раза к разу, поэтому один скриншот ничего не доказывает. Мы задали каждый вопрос несколько раз в трёх нейросетях на двух языках и посчитали, как часто называют каждую клинику.
Нейросети: ChatGPT, Gemini, Яндекс Алиса. Вопросы составлены по реальным запросам клиентов стоматологий: услуги, цены, районы, сравнение клиник. В полном аудите вопросов 200+, а ответов 12 000.
Кого советуют нейросети
Доля ответов, где клинику называют
По нейросетям
| Нейросеть | Вы | Лидер |
|---|---|---|
| ChatGPT | 5% | 49% |
| Gemini | 2% | 44% |
| Яндекс Алиса | 2% | 45% |
По языкам
| Язык | Вы | Лидер |
|---|---|---|
| Русский | 4% | 47% |
| Казахский | 0% | 18% |
На казахском лидер набирает только 18%. Конкуренция здесь в 2,5 раза ниже.
По каким темам вас не называют
| Тема вопросов | Вопросов | Вы | Лидер |
|---|---|---|---|
| Цены и рассрочка | 8 | 0% | 44% |
| Имплантация | 7 | 2% | 51% |
| Брекеты и элайнеры | 6 | 0% | 38% |
| Детская стоматология | 5 | 9% | 30% |
| Районы и «рядом со мной» | 6 | 6% | 41% |
| Сравнение клиник | 4 | 0% | 35% |
| На казахском | 4 | 0% | 18% |
Что отвечают нейросети: примеры
На какие сайты опирается нейросеть
Когда нейросеть ищет ответ, она ссылается на источники. Доля — как часто источник встречался в ответах о стоматологиях Астаны.
| Источник | Доля ссылок | Ваша ситуация |
|---|---|---|
| Сайт Denta Nova: страницы услуг и цен | 24% | конкурент |
| Медицинский портал: профили клиник и врачей | 18% | нет вашего профиля |
| Городское СМИ: подборка «лучшие клиники» | 14% | вас нет в подборке |
| Карты и отзывы | 12% | устаревшая карточка |
| Сайт Smile Lab | 11% | конкурент |
| Форум мам Астаны | 6% | упоминание 2021 года |
| Ваш сайт | 2% | нет страниц под вопросы |
| Другие источники | 13% | — |
Вывод: 85% ссылок ведут на источники, где вас нет или информация о вас устарела. Ваш собственный сайт нейросеть почти не цитирует.
Что ИИ говорит о вас неверно
Чем источники о конкуренте сильнее ваших
| Что есть у клиники | Denta Nova | Вы |
|---|---|---|
| Страницы с ответами на вопросы клиентов | 14 | 0 |
| Цены и условия рассрочки текстом | да | нет |
| Упоминания в СМИ и подборках | 9 | 1 |
| Профили на медицинских порталах | 4 | 1 |
| Отзывы на отраслевых площадках | 120 | 9 |
| Материалы на казахском | 2 | 0 |
10 действий по приоритету
| Приоритет | Действие | Где | Срок |
|---|---|---|---|
| Высокий | Создать 6 страниц-ответов: имплантация, брекеты, детская, цены и рассрочка, гарантии, «рядом с вами» по районам | Сайт | 1–4 нед. |
| Высокий | Исправить ошибку «не работает по воскресеньям» в карточках на картах и на медицинском портале | Источники | 1 нед. |
| Высокий | Опубликовать цены и условия рассрочки текстом, а не картинкой | Сайт | 1 нед. |
| Средний | Профиль клиники и 4 врачей на медицинском портале | Порталы | 2–3 нед. |
| Средний | Статья о клинике в городском издании и попадание в подборку «лучшие клиники» | СМИ | 4–8 нед. |
| Средний | Детское отделение: страница и обновление старой статьи 2021 года | Сайт, СМИ | 2–4 нед. |
| Средний | Страницы и карточки на казахском | Казахский | 3–6 нед. |
| Обычный | Сбор отзывов после визита и ответы на старые отзывы | Карты и отзывы | постоянно |
| Обычный | Разметка для поисковиков и ИИ, файл llms.txt | Сайт | 1 нед. |
| Обычный | Повторный замер через 4, 8 и 12 недель | Замер | ежемесячно |
Ожидаемый результат через 3 месяца
Оценка, а не гарантия: ответы нейросетей зависят и от действий конкурентов. Поэтому мы каждый месяц повторяем замер и показываем фактический результат. Подходящий пакет: «Рост», 3 месяца.
Хотите такой отчёт по своему бизнесу?
Экспресс-аудит бесплатный: 30–50 вопросов ваших клиентов, вы против трёх конкурентов, русский и казахский. Отчёт за 2–3 рабочих дня.
Получить аудит в WhatsAppWhatsApp: +7 701 394 48 48 · admin@yatageo.com